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CONDITIONS DE RESERVATIONS/ANNULATIONS* :

Ces conditions générales de vente sont portées à la connaissance du client en même temps que sa confirmation de réservation. Toute réservation implique de la part du client l’adhésion entière et sans réserve aux présentes conditions. 

Il est rappelé au client, conformément à l'article L221-28  12° de prestations de services d'hébergement du Code de la Consommation, qu'il ne dispose pas du droit de rétractation. 

Merci de noter que le titulaire de la carte de crédit utilisée pour la réservation doit être celui de la personne séjournant dans l’établissement.

Pour garantir la réservation ainsi que les consommations et autres prestations délivrées pendant votre séjour un numéro de carte bancaire des réseaux Visa, American Express, Eurocard/Mastercard au nom du client et avec la  date d’expiration valide  est demandé.

L’hôtel se réserve le droit de débiter la totalité du séjour pour les réservations faites à moins de 3 jours de l’arrivée.

Petit déjeuner sur réservation en sus : adulte 12€/jour, enfant 2-10 ans 7€/jour

 *veuillez noter que du 15 juin au 30 septembre les reservations sont deux nuits minimums

  1.            Conditions de réservations partiellement remboursables :

 

  • Pour garantir votre réservation, un acompte non remboursable de 30%(article 1590 du code civil) (hors options et taxe de séjours) du montant est demandé par CB au moment de la réservation.
  • Les réservations ne seront considérées fermes qu’après encaissement des acomptes.
  • Les soldes restants seront  prelevés  à votre départ , ainsi que la taxe de sejours et options .
  • Tout départ tardif sans l'autorisation au préalable de la direction sera facturé une nuit supplémentaire
  • L'hôtel Synaya ne prend pas les chèques vacances
  • Une piece d'dentité ou passeport  au nom de la réservation est demandé au check-in ainsi que la CB enregistré .
  • Tout départ tardif sans l'autorisation au préalable de la direction sera facturé une nuit supplémentaire
  • Si le client ne se présente pas à l'établissement, il sera facturé le montant total de la réservation
  • Une piece d'identité ou passeport  au nom de la réservation est demandé au check-in ainsi que la CB enregistré . 
  1.               Conditions de réservations annulations gratuites :

 

  • Vous pouvez annulez gratuitement votre réservation jusqu'à 5 jours avant l'arrivée
  • 5 jours avant l'arrivée la totalité (hors options et taxe de séjours)  du sejour sera prelevé  sur la CB enregistré lors de votre réservation, non remboursable.
  • Si le client ne se présente pas à l'établissement, il sera facturé le montant total de la réservation
  • Il n’y a pas d’acompte au moment de la réservation mais un no de cb est demandé
  • Tout départ tardif sans l'autorisation au préalable de la direction sera facturé une nuit supplémentaire
  • L'hôtel Synaya ne prend pas les chèques vacances
  • Une piece d'identité ou passeport  au nom de la réservation est demandé au check-in ainsi que la CB enregistré .

 

  1.               Conditions de réservations non-remboursables :

 

  • La totalité du séjour est prélevé au moment du séjour et aucun remboursement ne pourra être effectué
  • Une piece d'dentité ou passeport  au nom de la réservation est demandé au check-in ainsi que la CB enregistré.
  • Conditions de modification de séjour :

En cas de modification de la date d’arrivée à moins de 3 jours de la date du séjour, l’hôtel se réserve le droit de facturer les nuitées non relouées initialement réservées.

En cas de départ anticipé, le montant du séjour initial confirmé par l’hôtel sera facturé en totalité à titre d’indemnité.

*Voir si conditions particulières sur votre confirmation 

Informatique et Libertés :

Toutes les données collectées concernant les clients sont utilisées en interne uniquement pour le traitement des réservations. Conformément au règlement général de protection des données RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Vous pouvez l'exercer en écrivant à l’Hôtel SYNAYA– 92 chemin olive 83110.

Modes de paiement acceptés: AMERICAN EXPRESS - VISA- CB- MAESTRO- MASTERCARD-DINERS

TAXE DE SEJOUR : 1.5€/adulte/jour à régler sur place


Chères clientes, chers clients,

Nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis de vous accueillir au SYNAYA.

Nous vous invitons à prendre connaissance du règlement avant votre arrivée.

Au-delà du respect des normes classiques en matière d’hygiène et de sécurité imposées par la profession, nous avons mis en place tout un protocole dédié à la situation sanitaire exceptionnelle que nous traversons suivant les recommandations strictes des autorités.Nous vous informons que le port du masque est obligatoire a l'intrérieure de l'hôtel.

Le bien-être et la sécurité de nos hôtes et de nos équipes sont nos priorités absolues.

La Direction


RECEPTION :

  • Ouverte de 8h00 à 19 h00
  • Heure d’arrivée 14h00-19h00 – Heure de départ 8h00 – 11h00 (horaires précises à signaler à l’avance cf pré-enregistrement d’arrivée (check-in) .
  • Le port du masque est obligatoire pour le personnel en contact avec la clientèle, ainsi qu’un équipement adapté en fonction des situations.
  • Le port du masque est obligatoire quand vous vous déplacez dans l’hôtel (couloir reception..)
  • Le service bagagerie n’est pas autorisé
  • Les journaux et prospectus ne sont pas autorisés
  • Mise à disposition dans toutes les parties publiques de gel hydroalcoolique
  • Vitre en plexiglas
  • Le nettoyage systématique de tous « nos espaces de vie et des points contacts » (poignées, interrupteurs, téléphones…) est prévu plusieurs fois par jour

CHAMBRES :

  • Désinfection des chambres tous les jours suivant un protocole strict et avec du matériels et produits certifiés. Pour 2 nuits, nous ne pourrons effectuer le ménage de la chambre après la première nuit. Un temps de 24H est prévu entre chaque réservation.
  • Il est interdit de cuisiner, de fumer ni d’allumer des bougies dans les chambres, la piscine et les communs de l’hôtel. Mini-Bar provisoirement fermé
  • ANINMAUX : aucun animal n’est autorisé au sein de l’établissement (attention vous n’aurez pas accès à l’établissement et la réservation sera annulée).

                                                                                                                                                                                                        PISCINE :

  • La piscine est ouverte de 10h00 à 19h00
  • Respect des distances de 1 m y compris dans le bassin
  • Les transats sont désinfectés et merci de ne pas les déplacer
  • Pédiluve au chlore obligatoire et svp se laver les mains avant l’entrée (gel à disposition et désinfectant)
  • Serviette personnelle obligatoire nous ne pouvons pas prêter des serviettes
  • La piscine est nettoyée le matin et le soir et la qualité de l’eau est contrôlée deux fois par jour .
  • Matelas gonflables et ballons sont interdits             
  • Aucun invité extérieur ne pourra être admis

                                                                                                                                                                                                         JARDIN :

  • Respecter les distances de 1 M svp
  • Ne pas déplacer les tables svp
  • Pique-nique non autorisé
  • Seules les consommations du bar sont autorisées

                                                                                                                                                                                                          BAR :

  • Ouvert 10h00 à 19h00 à emporter ou surplace uniquement pour les clients de l’hôtel
  • Respecter les distances de 1 M svp
  • Gel à disposition
  • Nous proposons également des bocaux à emporter ou surplace (voir carte)
  • Port du masque pour le personnel
  • Le bar est reservé uniquement aux clients résidents dans l'hôtel


 


 

Réservez votre chambre 

 HOTEL SYNAYA *** TARIFS 2020

    A 200m de la plage, piscine, jardin, climatisation reversible  et connexion Wifi gratuite/

11 Chambres ,

 

CHAMBRE DOUBLE STANDARD

De 15 m2 a 19 m2

v  70€ /80€ /110€/150€

                hors options et taxe de séjours 

 CHAMBRE DOUBLE SUPERIEURE AVEC TERRASSE OU BALCON

De 17 m2 a 19 m2

v  90€/130€/180€

hors options et taxe de séjours 

CHAMBRE DOUBLE  DELUXE  AVEC TERRASSE  PRIVATIVE à l’ETAGE  OU REZ DE JARDIN

De 30m2 a 32 m2

v  130€/180€/210€

hors options et taxe de séjours 

CHAMBRE TRIPLE OU QUADRUPLE de 30m2 de 2 à 4 personnes avec terrasse privative  

v  160€/200€/240€

tarif variable selon le nombre d'occupants 

   hors options et taxe de séjours

FERMETURE ANNUELLE DU 25 Novembre 2019 au 6 Mars 2020

Basse saison :  Mars, Novembre

Moyenne saison : 1er Mai au 30 juin ( hors grand prix de FORMULE1  et du 5 au 30 Septembre

Haute saison : 1er Juillet au 16 Septembre

2 Nuits minimums pour les séjours du 15 juin au 30 septembre.

Saison hivernale : Novembre, Mars  (sur réservation uniquement les chambres standards)

 

 

Informatique et Libertés :

Toutes les données collectées concernant les clients sont utilisées en interne uniquement pour le traitement des réservations. Conformément au règlement général de protection des données RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Vous pouvez l'exercer en écrivant à l’Hôtel SYNAYA– 92 chemin olive 83110.



  • Pour vos occasions spéciales, nous pouvons personnaliser votre séjours,
  • Acceuil presonnalisé  : bouteille de champagne, fleurs, bonbons ... en options 
  • nous serons ravis de vous renseigner ...
  • Réservations au spa dans Sanary 
  • Saut en parachute
  • Réservations de restaurants selon votre choix
  • Acceuil presonnalisé :bouteille de champagne, fleurs .... 
  • Locations de bateaux
  • Réservations de taxi ou chauffeur
  • Massage à l'hôtel
  • Visite de vignoble
  • Location de vélos